Selivorantho - Papetărie exclusivistă Germania, sigilii alamă, plicuri de colecție

Politica de Confidențialitate domeniu

Protejarea datelor personale este o prioritate în fiecare interacțiune cu magazinul nostru online.

Angajamentul nostru privind confidențialitatea

Paradoxal, cu cât alegem produse mai rafinate, cu atât sunt mai necesare garanții de securitate a datelor. Politica noastră acoperă modul de colectare, stocare și utilizare a informațiilor tale personale pentru ca experiența ta să fie sigură și transparentă.

Nu utilizăm datele pentru alte scopuri decât cele explicit menționate. Transparența privind drepturile și procedurile de control individual oferă liniște fiecărui client care alege să folosească serviciile noastre.

Colectarea datelor personale

Colectăm date doar când plasezi o comandă sau soliciți contact, respectând principiile minimei necesități și legalității.

Date colectate direct

Numele complet pentru identificarea destinatarului coletului.
Adresa de livrare pentru expedierea corectă a produselor.
Adresa de email pentru confirmări și notificări.
Număr telefon pentru contact rapid privind comenzile.
Detalii companie suplimentare la cerere pentru facturare.

Date colectate automat

Adresa IP pentru prevenirea fraudei și securitate.
Identificatori cookie pentru personalizarea experienței.
Tipul browserului și sistemului de operare pentru compatibilitate tehnică.
Date sesiune pentru funcționalitate coș și checkout.
Timpul și durata vizitei pentru analize de trafic anonimizate.

Utilizarea datelor personale

Datele personale sunt utilizate pentru livrarea comenzilor, contact și îmbunătățirea serviciilor. Nu transmitem date terților fără consimțământ.

Procesarea comenzilor și gestionarea livrărilor.
Comunicări cu clientul despre status comandă.
Răspuns la solicitări și reclamații.
Analiză internă pentru optimizare procese.
Personalizarea conținutului magazinului.
Asigurarea securității și prevenirea fraudelor.
Respectarea obligațiilor fiscale și legale.

Promisiune clară: Ne angajăm să asigurăm confidențialitate maximă și acces rapid la datele tale pentru orice modificare sau ștergere solicitată.

Transmiterea datelor personale

Nu vindem și nu transferăm datele tale în afara scopului contractual, exceptând furnizorii logistici și autoritățile legale, în cazuri prevăzute de lege.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu parteneri autorizați pentru logistică, IT și plăți securizate, cu clauze stricte privind confidențialitatea datelor.

Obligații legale

Datele pot fi transmise doar autorităților dacă legea impune expres.

Statistici anonime

Statistici și rapoarte sunt anonimizate și nu permit identificarea directă a vizitatorilor.

Drepturile utilizatorilor

Ai dreptul de a accesa, corecta, șterge și restricționa prelucrarea datelor tale, conform legislației europene și naționale aplicabile.

Poți solicita oricând să vezi ce date personale deținem despre tine.
Ai dreptul să soliciți corectarea datelor inexacte în contul tău.
Poți solicita ștergerea tuturor datelor personale colectate.
Dreptul de a primi datele într-un format portabil, standardizat.
Poți solicita limitarea prelucrării anumitor date personale.
Dacă unele informații sunt incorecte, poți bloca temporar prelucrarea lor.

Pentru orice solicitare referitoare la date, scrie-ne la adresa contact@selivorantho.world sau folosește formularul de pe site.

Securitatea datelor colectate

Folosim tehnologii moderne și măsuri administrative stricte pentru a evita pierderea, modificarea sau accesul neautorizat la date.

Măsuri tehnice implementate

Securizare SSL pentru toate tranzacțiile.
Monitorizare acces loguri și incidente.
Backup criptat regulat pentru date importante.
Actualizări automate pentru software critic.

Controale organizaționale

Acces doar pentru personal autorizat la date sensibile.
Formare periodică privind protecția datelor.
Proceduri stricte pentru gestiunea incidentelor.
Evaluare constantă a furnizorilor externi.

Stocarea și păstrarea datelor

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru procesare și livrare, respectând legislația în vigoare.

Date cont păstrate pe durata relației contractuale.
Datele introduse nu sunt folosite la profilare automată.
Datele de comunicare păstrate maxim 24 luni.
Chitanțele și facturile păstrate conform legii.
Nu folosim datele pentru marketing abuziv.

Ștergem datele la finalul obligațiilor contractuale sau la cerere.

Transfer internațional date

Nu transferăm date în afara SEE decât cu garanții suplimentare și informare clară.

Transferuri doar către parteneri cu nivel GDPR adecvat.
Protejăm datele și în context international.
Toate procesele sunt documentate.
Clientul este informat înainte de orice transfer.

Politica privind cookie-uri

Cookie-urile sunt utilizate exclusiv pentru funcționarea eficientă a magazinului și analiza anonimă a traficului.

Tipuri de cookie-uri folosite

Necesare pentru funcții principale de navigare.
Măsoară performanța site-ului.
Personalizează experiența de utilizare.
Activează opțiuni suplimentare aplicației.

Poți modifica sau șterge oricând preferințele cookie-urilor din browser.

Actualizări politici protecție date

Actualizăm periodic politica în funcție de cerințe sau modificări legislative.

Informăm utilizatorii privind schimbări relevante.
Notificări trimise pe email la actualizare majoră.
Versiunea actuală disponibilă pe site.
Ne consultăm cu partenerii privind protecția datelor.

Orice schimbare devine aplicabilă după publicarea pe site.

Date contact pentru confidențialitate

Pentru orice problemă, folosește formularul de contact sau trimite email la adresa afișată.

Selivorantho

Strada Eremia Grigorescu 8 Romania

Telefon: +40.766.031.267

Email: content@selivorantho.world

Politica actualizată ultima dată pe 14 mai 2026.

Politica intră în vigoare la 14 mai 2026.